INFINITY ECM je moderna multi funkcionalna web platforma koja uključuje preko 16+ integriranih podsustava i portala platforme, te preko 100 alata za kolaboraciju, komunikaciju i upravljanje kompletnom organizacijom. Sustav je u potpunosti modularan, može se jednostavno dograditi i prilagoditi prema potrebama korisnika, te se kao takav izvrsno prilagođava poslovnom procesu organizacije čime dovodi do značajnog ubrzanja većine poslovnih procesa, a samim time i povećanja prihoda uz značajne uštede u ljudskom radu i materijalnim troškovima.
Infinity ECM je web rješenje (platforma) koja se može izvršavati na klasičnim serverima ali i na: Microsoft Azure Cloud infrastrukturi (PaaS) i Amazon AWS Cloud infrastrukturi ili može biti instalirana na vlastitim privatnim serverima klijenta. Također Infinity ECM platforma dostupna je za cijeli svijet putem naše globalne mreže IT partnera i distributera koji su specijalizirani za savjetovanje i implementaciju sustava.
Više detalja o Infinity ECM platformi pogledajte na našem novom webu proizvoda: www.infinityecm.com
Razlozi za odabir Infinity ECM platformu kao Vaš najbolji izbor za digitalnu transformaciju:
Implementacijom Infinity ECM platforme tvrtka može uspješno unaprijediti poslovne procese i njihovo dokumentiranje, što stvara idealne preduvjete za olakšanu certifikaciju i uvođenje ISO 9001:2015 Sustava upravljanja kvalitetom.
INFINITY ECM platforma kombinira više različitih komponenti suvremenih IT platformi kao što su: CRM (Customer Relationship Management), DMS (Document Management System), ERMS (Electronic Records Management System), CMS (Case Management System), ITSM (IT Service Management System), BPMA (Business Process Management & Automation), CMS (Collaborative Management System), KMS (Knowledge Management System), EAM (Enterprise Asset Management), IMS (Integrated Management System), CXM (Customer eXperience Management), GRC (Governance, Risk and Compliance) čime spada i u grupu modernih ECM (Enterprise Content Management) platformskih rješenja.
Infinity ECM platforma objedinjuje unutar istog sučelja više od 15 integriranih podsustava kao što su: CRM; ECM; Zaštita osobnih podataka (GDPR Manager); Upravljanje marketingom; Upravljanje prodajom; Upravljanje ugovorima i narudžbenicama; Upravljanje projektima i projektnim programima; Upravljanje računima i ovjerom računa (uz integraciju s financijsko-knjigovodstvenim ili ERP sustavom tvrtke); Upravljanje podrškom internim i vanjskim korisnicima (Service desk/HelpDesk); 360 stupnjeva pogled na klijenta; Kontakt centar (uz integraciju s 3CX digitalnom telefonskom centralom i automatskim prepoznavanjem pozivatelja); Uredsko poslovanje s urudžbenim zapisnikom i pohranom digitalnih dokumenata; Upravljanje dokumentima (DMS), E-mail ticketing; Upravljanje imovinom (Enterprise Asset Management); Interni portal; Upravljanje e-Sjednicama. Infinity ECM platforma prerasla je u globalno rješenje gdje u svom opsegu izvedbe i suvremenom tehnološkom konceptu nema sličnu konkurenciju.
Rješenje je tehnološki vrlo napredno, te se vrlo jednostavno integrira s ostalim internim i vanjskim sustavima korisnika, zahvaljujući modernoj arhitekturi koja počiva na bazi web servisa unutar kojih se nalazi kompletna poslovna i podatkovna logika, dok je sloj prikaza izdvojen izvan web servisa i realiziran putem najmodernijih web tehnologija uz mogućnost prilagodbe veličine ekrana (responsive dizajn) za rad na desktop, tablet i mobilnim uređajima.
Povezanost sustava Infinity ECM s drugim poslovnim informatičkim sustavima omogućava: brže i bolje poslovanje, upravljanje projektima, proizvodima, kontaktima, kampanjama, pozivima, e-mailovima, komunikacijom, napredne KPI i grafičke preglede. Sustav je vrlo jednostavan, te kao takav omogućava korisniku da se maksimalno fokusira na svoj posao, umjesto da gubi vrijeme na način rada ili kompliciranost softvera što je vrlo čest slučaj drugdje u praksi.
Neke od izdvojenih funkcionalnosti INFINITY ECM platforme su: personalizacija prikaza po prijavljenom korisniku, upravljanje razinama i tajnošću dokumentacije, pregled i praćenje svih aktivnosti u sustavu, upravljanje interaktivnom kolaboracijom (napredna komunikacija), uz druge funkcionalnosti od izuzetnog značaja za poslovanje organizacije.
INFINITY ECM platforma dolazi u četri izvedbe:
INFINITY ECM platforma sastoji se od primarnih procesno orijentiranih podsustava i podsustava podrške koji su svi međusobno povezani ali ujedno i neovisni. Svaka tvrtka odabire jedan ili više sustava platforme ovisno o svojim potrebama i u skladu s postojećim rješenjima koja posjeduje ili s kojima želi napraviti integraciju.
PREGLED PODSUSTAVA INFINITY ECM PLATFORME:
© 2024. INFO NOVITAS | EU FONDOVI I PROJEKTI
Privacy: Privatnost | Cookies: Kolačići